Leveringspolicy

A. Alle bestillinger sendes vanligvis innen 1–3 virkedager etter at betalingen er mottatt (unntatt helger og helligdager).

B. Normal leveringstid er 5–7 virkedager. Den totale leveringstiden overstiger aldri 14 dager.

C. Fraktmetode: Flyfrakt.

D. Gratis frakt på alle bestillinger.

E. Dersom feil leveringsadresse er oppgitt, eller leveringen må omdirigeres til en annen adresse, kan det påløpe ekstra kostnader.

Alle bestillinger bekreftes via e-post innen 24 timer etter at bestillingen er mottatt (unntatt helger og helligdager). Når bestillingen din er sendt, vil du motta en ny e-post med leveringsinformasjon.

Hvordan sporer jeg bestillingen min?

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer. Du kan bruke dette nummeret til å følge pakkens leveringsstatus. Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 48 timer før sporingsinformasjonen blir oppdatert.

Hvis du ikke har mottatt bestillingen din innen 2 dager etter at du har fått leveringsbekreftelsen, ber vi deg kontakte oss på support@dryhumi-no.com. Oppgi navnet ditt og ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg med å undersøke saken.

Skadede eller feilaktige produkter

Hvis bestillingen din har blitt levert med skader, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig på support@dryhumi-no.com.

Legg ved ordrenummeret ditt og bilder av skaden, så hjelper vi deg med å finne en passende løsning ut fra situasjonen.

Andre spørsmål

Har du andre spørsmål? Ta gjerne kontakt med oss på support@dryhumi-no.com – vi er her for å hjelpe deg.